Chính sách bảo hành & đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

  • Sản phẩm được hỗ trợ đổi trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua.

  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, giữ nguyên tình trạng ban đầu (bao gồm hộp, tem, nhãn mác, phụ kiện đi kèm).

  • Không áp dụng đổi đối với sản phẩm đã qua sử dụng hoặc hư hỏng do tác động bên ngoài.

2. Chính sách bảo hành

Giày dép

  • Bảo hành keo dán trong vòng 6 tháng kể từ ngày mua.

  • Không áp dụng bảo hành với các lỗi do hao mòn tự nhiên hoặc hư hỏng do người sử dụng.

Túi, ví

  • Sản phẩm chính hãng được bảo hành trọn đời theo chính sách của nhà sản xuất.

3. Hướng dẫn đổi trả & bảo hành

  • Khách hàng vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng hoặc liên hệ với chúng tôi qua [thông tin liên hệ] để được hỗ trợ.

  • Cửa hàng có quyền từ chối bảo hành hoặc đổi trả nếu sản phẩm không đáp ứng đủ điều kiện.